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ARENA ISCHGL

Skigebiet der Extraklasse: 238
bestens präparierte Pistenkilometer,
45 Lifte und Seilbahnen auf dem
neuesten Stand der Technik,…
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Covid Hinweise

Damit Sie Ihren Urlaub bei uns so angenehm wie möglich gestalten können, haben wir die wichtigsten Details hier zusammengefasst. Die Maßnahmen gelten, solange diese von offiziellen Stellen empfohlen bzw. vorgeschrieben werden. Bei Bedarf werden diese angepasst!

Wir empfehlen den Abschluss der europäischen Reiseversicherung. Es besteht Deckung für den Fall, dass Sie als versicherter Kunde die Reise nicht antreten können oder abbrechen müssen,

  • weil bei Ihnen erhöhte Temperatur gemessen wird, auch wenn ein späteres Testergebnis negativ ist, oder Sie auf COVID-19 positiv getestet wurden, ohne Symptome zu zeigen.
  • weil Sie an COVID-19 Symptomen erkranken.
  • weil ein naher Angehöriger oder eine im gemeinsamen Haushalt lebende Person an COVID-19 erkrankt und Ihre dringende Anwesenheit erforderlich ist.
  • weil ein naher Angehöriger im gemeinsamen Haushalt an COVID-19 erkrankt und Sie sich deshalb in Quarantäne begeben müssen.

Für weitere Fragen stehen wir Ihnen jederzeit per Email, telefonisch oder persönlich zur Verfügung.

Stornobedingungen

  • Eine Stornierung bis spätestens zwei Monate vor dem vereinbarten Ankunftstag erfolgt kostenlos.
  • Bei Stornierung im Zeitraum 2 Monate bis einem Monat vor Ankunftstag berechnen wir die Anzahlung als Stornogebühr.
  • Bei Stornierung 4 Wochen bis 7 Tage vor Ankunftstag berechnen wir 70% Stornogebühr, bei Stornierung innerhalb der letzten 7 Tage vor Anreisetermin oder Nichtanreisen berechnen wir 90% Stornogebühr.
  • Sollte es zu einem erneuten Shutdown kommen (Anreise aufgrund von geschlossenen Grenzen, geschlossener Hotellerie, Talquarantäne,… nicht möglich) fallen selbstverständlich keine Kosten für Sie an.

Restaurant

  • Die Tische werden zugeteilt und entsprechend den Abstandsregeln aufgestellt.
  • Die Tischdecken werden nach jedem Gast ausgetauscht.
  • Menagen wie Salz, Pfeffer, Zucker werden nach jedem Gast desinfiziert.

Wellness

  • Es gelten die Hygienevorschriften laut Verordnung.
  • Die Personenbegrenzungen im Wellnessbereich sind zu beachten.
  • Die maximale Personenanzahl wird überall angegeben.
  • Auf Saunaaufgüsse wird bis auf weiteres verzichtet.

Allgemeines

  • Oberflächen wie Türklinken und Lifte werden mehrmals täglich desinfiziert.
  • Halten Sie 1 Meter Abstand zu anderen Personen.
  • Personenbegrenzungen in den Aufzügen sind zu beachten.
  • Waschen Sie die Hände mehrmals täglich mit Wasser und Seife für mind. 30 Sekunden.
  • Mehrere Desinfektionsspender befinden sich im Hotel.
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Wintersportfreunden, die gerne etwas abseits der Piste unterwegs sind, bietet Gastgeber Otmar als staatlich geprüfter Skilehrer und Skiführer spannende Freeride-Touren an.
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NACHHALTIGKEIT

Bei unserer kulinarischen Auswahl legen wir Wert auf Nachhaltigkeit. Deshalb setzen wir vor allem auf Bio-Produkte und Erzeugnisse aus der Region.
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Um zu vermeiden, dass Sie jeden Abend Ihre Sportausrüstung ins Hotel schleppen müssen, können Sie kostenlos verschließbare Depots inkl. Schuhtrockner bei der Seilbahn nutzen.
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